Пример · реальные задания бизнеса
Что бизнес просит на самом деле — и как это выполняет агент
Разобрали 246 заданий, которые компании выносят на биржи и в вакансии: fl.ru, freelance.ru, YouDo, Weblancer, Profi.ru, hh.ru — сентябрь 2026. Половина из них, 124, — три типа поручений ниже. Формулировки приводим дословно, с источником; рядом — что делает агент на каждом шаге и что вы получаете.
246заданий разобрано
62ассистент: отчёты, протоколы, проверки, поручения
50лиды: база, контакты, рассылка, квалификация
12первая линия: ответы клиентам, заявки
Цифры — по нашей выборке из 20 страниц-источников, не статистика рынка. Остальные 122 задания — разработка, дизайн, маркетплейсы, отзывы — не наши сценарии.
Лиды · 50 заданий из 246Найти, проверить и довести до разговора
Так просят
- «Нужна база фабрик по производству корпусной мебели по России и Белоруссии для сотрудничества и закупок»freelance.ru, задание
- «По файлу Excel с базой ИНН организаций находить ФИО руководителя, контактные телефоны и электронные адреса»freelance.ru, задание
- «Требуется помощник на рассылку холодных сообщений — нам нужны клиенты»freelance.ru, задание
- «Первичная квалификация клиентов: выявление потребности и интереса. Передача квалифицированных лидов в отдел продаж. Фиксация статусов и результатов по каждому контакту»hh.ru, вакансия SDR
Так выполняет агент
- Ищет компании по вашим критериям в согласованных источниках: каталоги, 2ГИС, сайты, Telegram, LinkedIn, hh.ruу каждой строки — ссылка на источник
- Проверяет соответствие: отрасль, регион, размер, признаки активности — открытые вакансии, новостинеподходящие отсеивает с указанием причины
- Находит контакты и лицо, принимающее решениетелефон · e-mail · роль
- Пишет первое сообщение по вашему шаблону, задаёт уточняющие вопросы, отвечает на типовыеостанавливается после отказа или просьбы не писать
- Ответивших передаёт менеджеру с историей переписки и следующим шагомкарточка в CRM, статус по каждому контакту
Что вы получаете: таблица или карточки в CRM — компания · сайт · контакт · ЛПР · источник · статус · кто ответил. Обновляется по расписанию, которое задаёте вы; менеджер подключается к разговору, а не к поиску.
Ассистент · 62 задания из 246Сделай · принеси · положи · найди · проверь · собери
Так просят
- «Ведение встреч: запись, структурирование и рассылка резюме совещаний»YouDo, задание
- «Поиск информации: проверка контрагентов, мониторинг цен, сбор коммерческих предложений по запросу»YouDo, задание
- «Оператор для сверки цен в отдел закупок: проверять, сопоставлять, фиксировать изменения»Weblancer, задание
- «Ведение протоколов встреч руководителя. Фиксация договорённостей и распределение поручений. Контроль исполнения поручений со сроком и качеством»hh.ru, вакансия бизнес-ассистента
Так выполняет агент
- Получает поручение в чате — текстом или голосовым сообщениемTelegram или WhatsApp
- Расшифровывает запись встречи, выделяет решения и поручения, определяет ответственныхтекст с таймкодами, список задач
- Ставит задачи в трекер со сроками, отправляет протокол участникампротокол в чате, задачи в трекере
- Напоминает исполнителям за день до срока, просрочку эскалирует руководителюпо расписанию, без вашего участия
- По запросу собирает отчёт из таблиц и чатов, проверяет контрагента, сверяет ценыу каждой цифры — источник; расчёты делает код, а не модель
Что вы получаете: протокол — в чате, задачи — в трекере, отчёт — в таблице, и у каждого указан источник. История поручений остаётся в базе знаний компании, а не в голове сотрудника.
Первая линия · 12 заданий из 246 · часть сценария «Ассистент»Ответить клиенту, принять заявку, занести в таблицу
Так просят
- «Координатор заявок для службы поддержки: отвечать на вопросы, контролировать статус заявок, вести простую отчётность»Weblancer, задание
- «Проверка новых заявок, ответы на простые вопросы, внесение данных в таблицу»Weblancer, задание
- «Работать с входящими запросами: от первого касания до договора»pyrus.com, вакансия
Так выполняет агент
- Отвечает на типовой вопрос из базы знаний компаниисо ссылкой на регламент или условия
- Проверяет статус заявки или заказа в вашей CRMответ — в том же чате
- Нестандартный вопрос передаёт специалистувместе с историей диалога
- Заносит обращение в таблицу или CRM; отчёт по обращениям — по расписаниюпростая отчётность без человека
Что вы получаете: ответы клиентам в вашем канале — Telegram или WhatsApp, обращения — в таблице или CRM, отчёт — по расписанию. Данные не выходят за контур компании.
от 57 500 ₽первое внедрение — одна конкретная задача на ваших данных
от 5 днейдо результата
За рабочий деньплан после описания задачи: что автоматизируем, срок, цена
Подписка на одну модельоплачивается отдельно
В контуре компанииданные и код остаются у вас
Для сравнения — бюджеты из тех же заданий: разовый парсинг или база — 5 000–10 000 ₽, помощник на месяц — 10 000–20 000 ₽ (наша выборка, сентябрь 2026). Внедрение делается один раз и дальше работает по расписанию.